Руководитель

Управление дополнительным офисом банка, посредством создания эффективной структуры продаж банковских продуктов и обслуживания физических лиц;
Организация и контроль расчетно-кассового обслуживания физических лиц. Работа с претензиями, разрешение конфликтных ситуаций, подготовка ответов на запросы нотариальных контор, налоговых и правоохранительных органов;
Обеспечение контроля за правильностью совершения операций с денежными средствами в соответствии с 115 ФЗ;
Контроль за осуществлением валютно-обменных операций с участием физических лиц в соответствии с Инструкцией о порядке осуществления валютно-обменных операций с участием физических лиц и организации работы обменных пунктов, касс при проведении таких операций;
Кредитование физических лиц;
Обеспечение условий и своевременное принятие мер, необходимых для выполнения установленных ДО плановых заданий по развитию бизнеса;
Формирование, мотивация и управление командой, обеспечение сотрудников знаниями по предоставляемым услугам и продуктам банка;
Самостоятельная разработка форм тестирования сотрудников в целях повышения качества обслуживания клиентов банка;
Обеспечение качественного обслуживания клиентов, решение вопросов, связанных с обслуживанием клиентов;
Ведение и анализ отчетности, а также необходимой внутренней документации в соответствии с законодательством РФ в области банковской деятельности;
Обеспечение эффективных рабочих взаимоотношений с другими подразделениями Банка;
Решение административно-хозяйственных вопросов, необходимых для бесперебойного функционирования отделения Банка, рассмотрение и утверждение в установленном порядке проектно-сметной документации на строительство и ремонт служебного помещения;
Организация и эффективное взаимодействие структурных подразделений филиала;
Подписание договоров и расчетных документов от имени банка, организация сбора и анализа информации о развитии бизнеса в регионе, оценка и минимизация банковских рисков;
Обеспечение филиала квалифицированными кадрами, распределение и перераспределение должностных обязанностей;
Разработка предложений по внедрению услуг, положений, порядков на рассмотрение в Головной офис;
Контроль за соблюдением лимитов денежных средств и ценностей банка
Обеспечение условий труда работников в соответствии с нормативными актами по охране труда.